Términos y condiciones

Sistema de venta

Para realizar una compra, el usuario puede elegir entre diversas formas de hacernos llegar su pedido:

  • Internet a través del «carrito de la compra»
  • Por correo electrónico info@samiprimors.com

Impuestos aplicables

Los precios de los productos expuestos en la página web de El Vendedor, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.

Las compras que vayan a ser entregadas dentro del territorio de cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA.

Las compras que deban ser entregadas en territorios de Estados no miembros de la Unión Europea, o en Canarias, Ceuta o Melilla estarán exentas del IVA.

Forma de pago

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante tarjeta VISA y MASTERCARD.

Seguridad y protección a compradores

Los pagos de las compras en www.samiprimors.com se hacen a través del canal oficial de pago de la plataforma Redsys con todos los sistemas de encriptación y seguridad de transferencia de datos a través del protocolo SSL, por lo que el comprador gozará en todo momento con la protección de estos canales, redirigiendo los datos a servidores seguros sin que el comercio pueda acceder a ellos o almacenarlos.

Además, nuestra página web dispone de un certificado de seguridad SSL.

Envíos

Una vez recibido tu pedido lo preparamos con la mayor celeridad posible. Lo habitual es que tu pedido se envíe en un plazo de 2 a 4 días laborables en península y Baleares. Los envíos a Canarias pueden demorarse más de lo habitual que los de la Península. Esto se debe a la Aduana. Pero no dudes que haremos todo lo posible por que lo recibas lo antes posible.

Existen fechas especiales que pueden hacer que tu pedido se demore: Navidades, Rebajas, periodos promocionales,.. Sabemos que lo entiendes y te agradecemos tu comprensión y paciencia en éstas fechas.

Una vez preparado el pedido te hacemos llegar el código de seguimiento para que tengas controlado tu envío en todo momento.

Costes de los envíos

ESPAÑA (PENÍNSULA)
4,99 €

BALEARES
6 €

CANARIAS, CEUTA O MELILLA
A consultar.

ENVIOS INTERNACIONALES
A consultar.

Devoluciones

Te informamos que según la normativa aplicable, tienes derecho a desistir, sin necesidad de motivo o justificación, de la compra que hayas realizado durante el plazo de 14 días naturales desde la fecha de recepción de tu compra. Durante dicho plazo, podrás ejercitar tu derecho de desistimiento, informando de su voluntad de desistir de la compra, para acordar la devolución de los productos.. En este sentido, para ejercitar este derecho deberán cumplirse las siguientes condiciones:

  • El producto debe estar en perfecto estado y con su etiqueta original y no debe mostrar signos de haber sido utilizado.
  • No se devolverán productos personalizados o perecederos en el tiempo.

Rembolsos

Los reembolsos se realizarán mediante la misma forma de pago con al que se compró el producto, siempre y cuando el producto sea defectuoso o se trate de un producto que no haya sido utilizado y se devuelva en perfectas condiciones y en el embalage original.

Cancelación de pedidos

Los pedidos solo podrán ser cancelados antes de que se haya tenido lugar el envío. Para ello el cliente podrá contactar con Samiprimors telefónicamente en el número 608 54 10 70 o bien solicitarlo por correo electrónico a info@samiprimors.com

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